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ウィンサイドソーラージャパンは、太陽光発電蓄電システム「ウィンサイドソーラー」の西日本総代理店です。

TEL. 0877-22-7956

〒763-0052 香川県丸亀市津森町20-1

よくある質問QUESTION

Q.このシステムの耐久性はどれぐらい?

A.ソーラーパネルは約25年間の期待寿命です。
 バッテリーは使用状況によって変化しますが、一般的な使用状況であれば
 約5年から7年です。

Q.バッテリーは交換できるの?

A.交換可能です。
 弊社に電話かFAXでご連絡下さい。(交換は有料です)

Q.エアコンの室外機がなくても設置できますか?

A.設置するスペースが平らな面であればどこでも設置できます。
 ただし標準で付属しているコードの長さは5mですのでその範囲内になります。
 また、室内ユニットから離れた場所に室外ユニットを設置する場合は、
 別途オプションの延長コードが必要になります。

Q.エアコンの室外機カバーとしての省エネ効果ってどれぐらい?

A.あるメーカーの公的機関での調査によれば夏場は10%以上の省エネ効果が
 確認されています。

Q.時間帯によって日陰になるけど大丈夫?

A.日中におおむね5時間程度日光が当たる場所であれば充分な発電量が得られます。
 ただし、ソーラーパネルに常に部分的に影がかかる場合等は必要な発電量が得られ
 ない場合がありますので事前にご相談ください。

Q.毎日使える電気量を増やせるの?

A.本システムのオートパワーオフ電圧はユーザー様が変更可能となっています。
 オートパワーオフ電圧を下げることでより多くの電力を使用することができますが、
 時別な意図・目的がない場合は電池の耐久性や非常時に必要な電力を温存する必要
 性を考慮しますと初期設定のままでご使用いただくことを推奨します。

Q.西日本でも東日本でも使えるの?

A.本システムのインバーター(直流を交流に変換する装置)には50Hz、60Hz切替スイッチが
 装備されていますのでどちらの地域でも問題なくお使いいただけます。

Q.メーカー保証はあるの?

A.1年間のメーカー保証がつきます。購入後一年以内の通常使用による故障は
 無償で修理・交換いたします。(バッテリーの消耗は除く)
 また弊社全製品はPL保険に加入しております。

Q.アフターフォローは大丈夫?

A.保証期間後の修理につきましては、有償でサポートいたします。
 修理の際は持込修理以外にもお客様のご希望により出張修理も承ります。


バナースペース

ウィンサイドソーラージャパン

〒763-0052
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